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리콜사례 상세정보
제작(수입)사 포드세일즈서비스코리아(유) 차명 2011-2019년식 Explorer
생산기간 2010-10-13 ~ 2018-12-21 시정기간 2024-11-18 ~
대상수량 31,634 대 장치분류 차체/차대 기타
결함내용 앞유리 앞쪽 외장재가 조립 실수로 인해 완전히 장착되지 않아 시간이 지남에 따라 헐거워져 주행 중 분리될 수 있으며, 이런 경우 다른 차량에게 위험을 가하여 사고가 발생할 수 있는 가능성이 확인됨에 따른 리콜
시정방법
외장재 장착 상태 점검 후 필요 시 해당 부품을 교환
<대상 차량의 대수가 많고, 순차적으로 부품이 공급될 예정입니다. 그리하여 원활한 진행을 위하여 아래와 같이 차량의 년식별로 순차적으로 시행을 실시하게 되었으니, 자세한 사항은 전국 포드 서비스센터 및 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.>
- 2011~2014년식: 2024년 11월 18일부터 시행
- 2015~2016년식: 2024년 12월 9일부터 시행
- 2017년식: 2024년 12월 23일부터 시행
- 2018~2019년식: 2025년 1월 6일부터 시행
기타문의 선인자동차: 02-2216-1100 / 프리미어모터스: 031-360-1500 / 더파크모터스: 033-762-0041 / 이한모터스: 062-515-1020