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리콜사례 상세정보
제작(수입)사 테슬라코리아 유한회사 차명 Model 3, Model Y
생산기간 2019-10-09 ~ 2022-01-08 시정기간 2024-03-21 ~
대상수량 136 대 장치분류 기타장치 기타
결함내용
소프트웨어 버전 2023.32~2023.44.30까지의 차량 중에서 공장 초기화 진행 시 소프트웨어 오류가 발생할 수 있으며, 이로 인해 보행자 경고음이 음소거 되어, 낮은 속도(약 32-33km/h 이하)로 주행할 때 또는 후진할 때 차량에서 보행자 경고음이 울리지 않을 경우, 주변 보행자에게 차량의 접근을 인지시키기 어려울 수 있으며 이로 인해 충돌 위험이 증가할 수 있는 가능성에 따른 리콜
<*대상차량별 생산일자>
Model 3: 2019.10.09~2022.01.08
Model Y: 2021.03.31~2021.07.21
시정방법
OTA(over-the-air)를 통한 2023.44.30.14 또는 이후 버전으로 업데이트 (*본 조치는 OTA(over-the-air)를 통한 업데이트로 서비스센터 방문은 필요하지 않습니다.)
<*단, 일부 차량의 경우 조치가 이미 완료되어, 추가 조치가 필요하지 않을 수 있으며, 자세한 사항은 제작사 고객센터(080-617-1399)로 문의하여 주시기 바랍니다.>
기타문의 테슬라 대표번호 080-617-1399
