pdf한국지엠_계기판 리콜 고객통
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 pdf한국지엠_계기판 리콜 고객통
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리콜사례 상세정보
제작(수입)사    한국지엠(주)    차명    트랙스 크로스오버
생산기간    2022-12-28 ~ 2023-07-05    시정기간    2023-11-29 ~
대상수량    9,627 대    장치분류    승차 및 실내장치 기타
결함내용    
라디오 모듈(VCU)의 계기판과 관련된 소프트웨어 오류가 있을 수 있으며, 이로 인해 계기판 꺼짐 현상이 발생할 경우 경고등과 지시등이 확인이 되지 않아 안전에 지장을 줄 수 있는 가능성에 따른 리콜 

시정방법    
라디오 모듈(VCU)의 소프트웨어 르프로그램 실시 

 * 계기판 꺼짐 현상을 포함하여 아래 사항이 개선이 됩니다.

 - 센터 디스플레이의 화면이 드물게 늦게 켜지거나, 또는 켜지지 않는 현상

 - 타이어 공기압 모니터링 시스템 또는, 측면 감지 시스템 정비 필요 메시지 점등

 - 안드로이드 오토 아이콘 및 장치이름 표기 오류

 - 기타 고객 불편사항 

<*단, 일부 차량의 경우 동일한 시정조치를 받아 추가로 서비스센터를 방문하여 시정조치를 받으실 필요가 없을 수 있으므로 자세한 사항은 제작사 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.>

기타문의    한국지엠 대표번호 080-3000-50000