리콜사례 상세정보
제작(수입)사 포드세일즈서비스코리아(유) 차명 2020-2023년식 Aviator, Explorer 및 2020-2022년식 Corsair
생산기간 2019-05-09 ~ 2022-12-05 시정기간 2023-02-28 ~
대상수량 24,219 대 장치분류 시계확보장치 기타
결함내용
비디오 영상 손실 발생에 대한 대응 로직 미적용으로 360° 카메라의 후방 카메라 화면이 디스플레이에 표시되지 않고 블루 스크린이 발생할 수 있으며, 이로 인해 후진 시 충돌이 발생할 수 있는 가능성에 따른 리콜
<*대상차량별 생산일자>
Aviator: 2019.08.29~2022.12.05
Corsair: 2019.07.12~2022.11.18
Explorer: 2019.05.09~2022.11.17
시정방법
진단기를 사용하여 이미지 처리 모듈 B 소프트웨어 업데이트
<*2023년 2월 28일부터 실시된 360° 카메라 시스템의 소프트웨어 업데이트와 관련하여 일부 문제점이 확인되어 해당 문제가 해결되기 전까지 한시적으로 시정 조치를 보류(HOLD) 하게 되었습니다. 2023년 2분기 중으로 시정 조치 재개가 가능할 예정입니다. 이미 시정 조치를 받으신 분들게서도 새로운 조치 방법이 공지되면 재시정 조치를 받으셔야 합니다. 이와 관련하여 추가적으로 시정 조치 재개에 대한 고객 통지문이 발송될 예정입니다.>
기타문의 선인자동차: 02-2216-1100 / 프리미어모터스: 1522-5405 / 더파크모터스: 02-6177-1000 / 이한모터스: 062-515-1020
