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리콜사례 상세정보
제작(수입)사 기아주식회사 차명 쏘렌토 (MQ4)
생산기간 2020-02-26 ~ 2022-06-02 시정기간 2022-10-27 ~
대상수량 93,945 대 장치분류 동력전달장치 기타
결함내용
변속기 제어장치(TCU) 안전운행 모드에 대한 소프트웨어 설계 오류가 있을 수 있으며, 이런 경우 습식 8단변속기 작동 불가로 경고등 점등 및 변속이 되지 않아 사고가 발생할 수 있는 가능성에 따른 리콜
시정방법
변속기 제어장치(TCU) 소프트웨어 업데이트
(안전운행 모드 진입 시: 짝수단 또는 후진 변속 가능으로 주행 가능 / 추가작업: 공기 빼기, 변속기 학습, 주행 점검)
<*일부 차량의 경우 이미 리콜에 해당하는 조치가 완료되어 추가 조치는 필요하지 않아 서비스센터 방문이 불필요 할 수 있으므로 자세한 사항은 제작사 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.>
기타문의 기아자동차 대표번호 080-200-2000
