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리콜사례 상세정보
제작(수입)사 테슬라코리아 유한회사 차명 Model 3. Model Y
생산기간 2022-03-29 ~ 2022-04-28 시정기간 2022-06-03 ~
대상수량 4,056 대 장치분류 승차 및 실내장치 기타
결함내용
차량 제어장치 소프트웨어 오류로 고속 충전 혹은 고속 충전 준비 중 인포테인먼트 중앙 처리 장치(CPU)가 예상 온도보다 높게 올라가지 못하도록 충분히 냉각되지 않을 수 있으며, 이로 인해 CPU 처리 속도가 느려지거나 재시작 될 수 있어, 터치스크린 표시가 지연되거나 빈 화면으로 표시될 수 있음. 이 경우 후방카메라 표시, 전면유리 가시성 제어 설정, 주행 모드 (D, N 혹은 R) 및 경고등을 사용할 수 없게 되어 충돌 위험이 증가할 수 있는 가능성에 따른 리콜
<*대상차량별 생산일자>
Model 3: 2022.03.29~2022.04.18
Model Y: 2022.04.10~2022.04.13
시정방법
OTA(over-the-air)를 2022.11.101.1 혹은 2022.12.3.3 이후 버전으로 펌웨어 업데이트
(터치스크린 내 컨트롤 > 소프트웨어로 이동하여 업데이트)
기타문의 테슬라코리아 대표번호 080-617-1399