리콜사례 상세정보
제작(수입)사 메르세데스벤츠코리아(주) 차명 A 220 등 32차종
생산기간 2016-05-11 ~ 2021-09-16 시정기간 2022-04-08 ~
대상수량 100 대 장치분류 전기장치 기타
결함내용
비상 통신 시스템(eCall)을 위한 통신 모듈 소프트웨어가 사양에 맞지 않아 차량 충돌로 인한 통신 모듈의 전원 공급이 일시적으로 중단된 경우, 차량 위치가 잘못 전송 될 수 있으며 이로 인하여 필요한 구조 활동이 지연되어 승객의 안전에 영향을 미칠 수 있는 가능성에 따른 리콜 (*그러나 자동 및 수동 비상 통화 기능은 정상 작동됨)
<*대상차량별 생산일자>
CLA 250 4MATIC: 2017.07.27~2018.05.19
GLA 250: 2016.07.12~2017.09.21
GLE 350 4MATIC: 2016.09.06~2018.06.20
GLE 350: 2016.10.19~2017.08.27
AMG GLE 43 4MATIC: 2017.11.30~2017.11.30
AMG GLE 63 S 4MATIC: 2017.07.12~2017.07.12
GLS 450 4MATIC: 2016.08.02~2017.08.09
GLS 550 4MATIC: 2017.07.25~2017.12.06
GLE 350 4MATIC: 2019.04.11~2019.06.06
A 220: 2021.09.16~2021.09.16
A 220: 2021.09.16~2021.09.16
A 250 4MATIC: 2021.09.16~2021.09.16
AMG A 35 4MATIC: 2021.09.16~2021.09.16
C 350 E: 2017.03.09~2017.03.09
C 300: 2017.04.06~2017.05.30
C 300 4MATIC: 2016.10.12~2016.10.12
AMG C 63 S: 2016.09.14~2016.09.14
AMG C 43 4MATIC: 2017.09.11~2017.09.11
E 300: 2016.05.11~2017.06.20
E 300 4MATIC: 2016.05.24~2017.09.01
S 450 4MATIC: 2017.07.26~2017.07.26
S 450 L: 2017.08.21~2017.08.21
S 550: 2016.10.14~2017.02.21
S 560: 2018.05.17~2018.06.15
S 550 4MATIC: 2016.11.04~2017.04.10
S 560 4MATIC: 2017.07.05~2018.01.11
E 400 4MATIC: 2017.07.28~2017.07.28
E 400: 2017.11.27~2018.02.14
GLA 250 4MATIC: 2021.08.20~2021.08.20
GLC 300 4MATIC: 2016.11.15~2017.10.21
GLC 250 d 4MATIC: 2018.10.02~2018.10.02
GLC 250 4MATIC: 2019.03.28~2019.03.28
GLC 300: 2016.07.02~2017.11.18
GLC 300 4MATIC: 2016.06.7~2019.03.16
AMG GLE 43 4MATIC: 2017.08.20~2017.08.30
EQC 400 4MATIC: 2019.08.26~2019.12.06
시정방법
비상 통신 모듈 소프트웨어 업데이트
기타문의 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886