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리콜사례 상세정보
제작(수입)사 한국지엠(주) 차명 트랙스 크로스오버
생산기간 2022-12-28 ~ 2023-07-05 시정기간 2023-11-29 ~
대상수량 9,627 대 장치분류 승차 및 실내장치 기타
결함내용
라디오 모듈(VCU)의 계기판과 관련된 소프트웨어 오류가 있을 수 있으며, 이로 인해 계기판 꺼짐 현상이 발생할 경우 경고등과 지시등이 확인이 되지 않아 안전에 지장을 줄 수 있는 가능성에 따른 리콜
시정방법
라디오 모듈(VCU)의 소프트웨어 르프로그램 실시
* 계기판 꺼짐 현상을 포함하여 아래 사항이 개선이 됩니다.
- 센터 디스플레이의 화면이 드물게 늦게 켜지거나, 또는 켜지지 않는 현상
- 타이어 공기압 모니터링 시스템 또는, 측면 감지 시스템 정비 필요 메시지 점등
- 안드로이드 오토 아이콘 및 장치이름 표기 오류
- 기타 고객 불편사항
<*단, 일부 차량의 경우 동일한 시정조치를 받아 추가로 서비스센터를 방문하여 시정조치를 받으실 필요가 없을 수 있으므로 자세한 사항은 제작사 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.>
기타문의 한국지엠 대표번호 080-3000-50000
