리콜사례 상세정보
제작(수입)사 기아주식회사 차명 레이 (TAM PE2), 셀토스 (SP2 PE), 스포티지 (NQ5), 스포티지 하이브리드 (NQ5 HEV), 니로 (SG2 HEV), K8 (GL3)
생산기간 2022-07-19 ~ 2023-03-03 시정기간 2023-06-13 ~
대상수량 48,025 대 장치분류 기타장치 기타
결함내용
계기판 부팅 소프트웨어 설정 오류로 인해 초기 시동 시 계기판 이미지 부팅 실패로 간헐적으로 게기판 이미지가 미표출될 수 있고, 계기판 이미지 미표출 후 운행 시 운전자가 경고/지시등 확인이 안되어 안전운행에 지장을 줄 수 있는 가능성에 따른 리콜
<*대상차량별 생산일자>
레이 (TAM PE2): 2022.08.31~2023.02.13
셀토스 (SP2 PE): 2022.07.19~2023.02.14
스포티지 (NQ5): 2022.08.08~2023.02.14
스포티지 하이브리드 (NQ5 HEV): 2022.08.08~2023.02.10
니로 (SG2 HEV): 2022.09.15~2023.03.03
K8 (GL3): 2022.08.09~2023.03.02
시정방법
서비스센터 및 서비스협력사에서 개선 소프트웨어 업데이트 실시
<*단, 일부 차량의 경우 이미 리콜에 해당하는 조치가 완료되어 추가 조치를 위해 서비스센터를 방문하실 필요가 없을 수 있으니 자세한 사항은 제작사 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.>
기타문의 기아자동차 대표번호 080-200-2000
