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리콜사례 상세정보
제작(수입)사 테슬라코리아 유한회사 차명 Model 3, Model Y
생산기간 2019-08-01 ~ 2022-07-20 시정기간 2022-11-01 ~
대상수량 43,582 대 장치분류 창유리 기타
결함내용
파워 윈도우 시스템의 소프트웨어 오류가 있을 수 있으며, 이로 인해 특정 상황에서 창유리가 닫힐 때 장애물이 닿은 경우 장애물에 허용된 힘보다 더 큰 힘이 가해지거나 창유리가 다시 열릴 경우 덜 열릴 수 있는 가능성에 따른 리콜 (*이는 FMVSS 118S5(자동 반전 시스템)에서 요구하는 파워 윈도우 반전 시스템 특정 사항을 만족하지 않을 수 있음)
<*대상차량별 생산일자>
Model 3: 2019.08.01~2022.07.18
Model Y: 2020.12.09~2022.07.20
시정방법
OTA(Over-the-air)를 통한 펌웨어 업데이트
(터치스크린 내 컨트롤 > 소프트웨어로 이동하여 업데이트)
(*단 본 시정조치를 위해 서비스센터 방문은 필요하지 않으므로, 자세한 사항은 제작사 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.)
기타문의 테슬라코리아 대표번호 080-617-1399