리콜사례 상세정보
제작(수입)사 메르세데스벤츠코리아(주) 차명 C 300, S 350 d, S 400 d 4MATIC, S 450 4MATIC, S 500 4MATIC, S 580 4MATIC, Maybach S 580 4MATIC, EQE 350, EQS 350, EQS 450+, EQS 450 4MATIC, Mercedes-AMG EQS 53 4MATIC+
생산기간 2021-03-15 ~ 2021-12-22 시정기간 2022-10-21 ~
대상수량 262 대 장치분류 전기장치 기타
결함내용
비상 통신 모듈의 소프트웨어 오류로 인하여 비상 통신 시스템(eCall)이 작동되지 않을 수 있으며, 이런 경우 차량 사고 발생 시 비상 통화 기능을 사용할 수 없고, 이로 인해 필요한 구조 활동이 지연되어 승객의 부상 위험을 증가시킬 수 있는 가능성에 따른 리콜
<*대상차량별 생산일자>
C 300: 2021.03.26~2021.03.31
S 350 d: 2021.08.02~2021.10.19
S 400 d 4MATIC: 2021.07.07~2021.10.21
S 450 4MATIC: 2021.06.28~2021.10.18
S 500 4MATIC: 2021.06.30~2021.10.04
S 580 4MATIC: 2021.09.23~2021.10.21
Maybach S 580 4MATIC: 2021.07.03~2021.09.13
EQE 350: 2021.12.10~2021.12.22
EQS 350: 2021.09.07
EQS 450+: 2021.03.15~2021.10.08
EQS 450 4MATIC: 2021.10.25
Mercedes-AMG EQS 53 4MATIC+: 2021.07.14?
시정방법
비상 통신 모듈 소프트웨어 업데이트
기타문의 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886
