리콜사례 상세정보
제작(수입)사    메르세데스벤츠코리아(주)    차명    CLA 220 Coupe 등 133차종
생산기간    2016-07-18 ~ 2021-01-31    시정기간    2021-03-01 ~
대상수량    252,065 대    장치분류    전기장치 기타
결함내용    
비상 통신 시스템(eCall)을 위한 통신 모듈 소프트웨어가 사양에 맞지 않을 수 있으며, 차량 충돌로 인해 통신 모듈의 전원 공급이 일시적으로 중단된 경우, 차량 위치가 잘못 전송 될 수 있고, 이로 인하여 필요한 구조 활동이 지연되어 승객의 안전에 영향을 미칠 수 있는 가능성에 따른 리콜 (자동 및 수동의 비상 통화 기능은 정상적으로 작동됨)

<*대상차량>
CLA 220 Coupe, CLA 250 Coupe, CLA 250 4MATIC Coupe, Mercedes-AMG CLA 45 S 4MATIC Coupe, GLE 300 d 4MATIC, GLE 400 d 4MATIC, GLE 350 e 4MATIC,
GLE 450 4MATIC, Mercedes-AMG GLE 53 4MATIC+, GLE 350 d 4MATIC Coupe, GLE 400 d 4MATIC Coupe, GLE 350 e 4MATIC Coupe, Mercedes-AMG GLE 53 4MATIC+ Coupe, Mercedes-AMG GLE 63 S 4MATIC+ Coupe, GLS 350 d 4MATIC, GLS 400 d 4MATIC, GLS 580 4MATIC, Mercedes-Maybach GLS 600 4MATIC, A 220, A 250,
Mercedes-AMG A 45 4MATIC, A 200 d, A 220, A 250, A 250 4MATIC, Mercedes-AMG A 35 4MATIC, Mercedes-AMG GT Coupe, Mercedes-AMG GT S Coupe,
Mercedes-AMG GT C Roadster, C 200 d, C 220 d, C 220 d 4MATIC, C 250 d 4MATIC, C 200 , C 200 4MATIC, C 350 e, C 300 e 4MATIC, Mercedes-AMG C 43 4MATIC,
C 200 4MATIC, C 200, C 300, Mercedes-AMG C 63, C 220 d Coupe, C 220 d 4MATIC Coupe, C 200 Coupe, Mercedes-AMG C 43 4MATIC Coupe, C 200 Coupe, C 300 Coupe,
C 300 4MATIC Coupe, Mercedes-AMG C 63 Coupe, Mercedes-AMG C 63 S Coupe, C 200 Cabriolet, Mercedes-AMG C 43 4MATIC Cabriolet, C 300 Cabriolet,
C 300 4MATIC Cabriolet, Mercedes-AMG C 63 Cabriolet, E 220 d, E 220 d 4MATIC, E 300 d, E 400 d 4MATIC, E 200, E 250, E 300, E 300 4MATIC, E 300 e, E 300 e 4MATIC,
E 450 4MATIC, Mercedes-AMG E 53 4MATIC+, Mercedes-AMG E 43 4MATIC, E 400 4MATIC, E 450 4MATIC, E 350 4MATIC, Mercedes-AMG E 63 4MATIC+,
Mercedes-AMG E 63 S 4MATIC+, S 450 4MATIC Coupe, Mercedes-AMG S 63 4MATIC+ Coupe, Mercedes-AMG S 63 4MATIC+ Cabriolet, S 350 d, S 350 d 4MATIC, S 400 d,
S 400 d 4MATIC, S 350, S 450 4MATIC, S 450, S 560 e, S 560, S 560 4MATIC, Mercedes-AMG S 63 4MATIC+, Mercedes-Maybach S 650, Mercedes-Maybach S 560 4MATIC,
E 220 d Coupe, E 450 4MATIC Coupe, Mercedes-AMG E 53 4MATIC+ Coupe, E 400 4MATIC Coupe, E 450 Coupe, E 450 4MATIC Coupe, E 220 d Cabriolet,
E 450 4MATIC Cabriolet, Mercedes-AMG E 53 4MATIC+ Cabriolet, E 400 Cabriolet, E 450 Cabriolet, E 450 4MATIC Cabriolet, B 250 e, EQA 250, B 200 d, B 220, GLB 200 d,
GLB 220, GLB 250 4MATIC, Mercedes-AMG GLB 35 4MATIC, GLA 220, GLA 250 4MATIC, Mercedes-AMG GLA 45 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC Coupe, GLC 250 d 4MATIC Coupe, GLC 220 d 4MATIC Coupe, GLC 300 4MATIC Coupe, GLC 300 e 4MATIC Coupe, Mercedes-AMG GLC 43 4MATIC Coupe, GLC 300 4MATIC Coupe,
Mercedes-AMG GLC 63 S 4MATIC+ Coupe, GLC 220 d 4MATIC, GLC 250 d 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC, GLC 300 d 4MATIC, GLC 300 4MATIC, GLC 300 e 4MATIC,
GLC 350 e 4MATIC, Mercedes-AMG GLC 43 4MATIC, GLC 300 4MATIC, Mercedes-AMG GLC 63 4MATIC+, CLS 300 d Coupe, CLS 300 d 4MATIC Coupe, CLS 400 d 4MATIC Coupe, CLS 450 4MATIC Coupe, Mercedes-AMG CLS 53 4MATIC+ Coupe, Mercedes-AMG GT 43 4MATIC+ Coupe, Mercedes-AMG GT 53 4MATIC+ Coupe,
Mercedes-AMG GT 63 4MATIC+ Coupe, Mercedes-AMG GT 63 S 4MATIC+ Coupe, EQC 400 4MATIC, Mercedes-AMG G 63, G 350 d, G 400 d

<*대상차량별 생산일자는 상이할 수 있으므로 자세한 사항은 제작사 고객센터로 문의주시기 바랍니다.>

시정방법    
비상 통신 시스템(eCall)을 위한 통신 모듈 소프트웨어는 차량으로 데이터 전송을 통해 원격으로 자동 업데이트 됨 (서비스센터 방문 불필요)

기타문의    벤츠코리아 대표번호 080-001-1886